Anche i tassisti avranno un galateo. A Roma nelle prossime settimane partiranno i percorsi formativi, attivati dal Comune, per inaugurare una nuova fase del sistema cittadino di accoglienza turistica. Lo comunica in una nota il Campidoglio, spiegando che i corsi “coinvolgeranno complessivamente 750 conducenti, che saranno formati su un’adeguata cultura dell’ospitalità nei confronti dei visitatori nazionali e internazionali”.

“I tassisti rappresentano uno dei primi biglietti da visita della città e della sua ospitalità – dice Adriano Meloni, assessore allo Sviluppo economico, Turismo e Lavoro di Roma Capitale – La loro professionalità è la carta vincente per contrastare l’abusivismo. L’obiettivo è quello di condividere un galateo culturale determinante nel restituire esperienze di viaggio piacevoli e positive, che rendano il turista ambasciatore di Roma nel mondo. È importante, inoltre, che i nostri operatori dell’accoglienza turistica partecipino con consapevolezza crescente a un indotto economico che convoglia nella capitale 10 miliardi di euro l’anno”.

Tra gli argomenti trattati, strutturati in diversi moduli, la qualità nel servizio taxi, l’inglese pratico, il marketing relazionale e la presentazione di percorsi originali della Capitale.

“Questi corsi – aggiunge l’assessore alla Città in Movimento, Linda Meleo – sono un’opportunità per perfezionare l’indispensabile servizio che i tassisti svolgono per la nostra città. I turisti che arrivano nella Capitale potranno trovare figure maggiormente preparate che li accompagneranno alla scoperta di Roma. Crediamo che migliorare il servizio significhi partire anche dalla formazione ed è questo lo scopo per rinnovare la cultura dell’accoglienza”.

 

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